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群體極化是群體群體指群體進(jìn)行決策時(shí)，往往比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守的極化解釋極化現(xiàn)象。Stone（1961）為了研究群體是現(xiàn)象現(xiàn)象否比個(gè)人更加保守，通過(guò)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，名詞讓六個(gè)被試同時(shí)給處于一系列兩難處境的和啟人物做出獨(dú)立的決策建議?！皢讨问侨后w群體一名實(shí)力強(qiáng)勁的國(guó)際象棋手，最近參加了某場(chǎng)比賽，極化解釋極化遇到了另一名強(qiáng)勁的現(xiàn)象現(xiàn)象對(duì)手，該對(duì)手在早期的名詞一個(gè)比賽和喬治打成平局，但是和啟喬治最近狀態(tài)不如過(guò)去比賽，在與該對(duì)手較量中發(fā)現(xiàn)一個(gè)可能快速擊敗對(duì)手的群體群體方法，但是極化解釋極化一旦采用這種方法失敗，喬治將毫無(wú)疑問地輸?shù)舯荣悺，F(xiàn)象現(xiàn)象”在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，名詞首先讓被試先單獨(dú)做出選擇，和啟然后他們將被組成一個(gè)群體進(jìn)行討論，討論結(jié)束后再次做出群體決策。結(jié)果群體討論結(jié)果發(fā)現(xiàn)，群體做出的決策比個(gè)人的平均決策更加冒險(xiǎn)。此后學(xué)者也發(fā)現(xiàn)群體決策的結(jié)果并不僅僅只朝著冒險(xiǎn)的方向偏移，在某些特定的兩難處境，在群體討論后發(fā)現(xiàn)被試更加保守。Moscovici和Zavalloni（1969）將這種現(xiàn)象稱為群體極化：群體中成員的交流通?？梢詮?qiáng)化群體成員的平均傾向。

　　群體極化現(xiàn)象的例子

（一）學(xué)校教育

現(xiàn)在的學(xué)校，一般都會(huì)開設(shè)實(shí)驗(yàn)班，相比于平行班，實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)更高，把高素質(zhì)的學(xué)生聚集在一起，更容易形成一個(gè)向?qū)W的良好氛圍。實(shí)驗(yàn)班的大部分同學(xué)都是自律性強(qiáng)的人，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性高，整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍也很濃厚。在這樣的環(huán)境渲染下，那些意志薄弱，雖然聰明但得過(guò)且過(guò)不努力的學(xué)生也會(huì)變得積極主動(dòng)起來(lái)，學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)，相互影響，從而讓整個(gè)班級(jí)的成績(jī)?cè)絹?lái)越好，這就是教育中“群體極化”的體現(xiàn)。在實(shí)驗(yàn)班中大家都有一個(gè)目標(biāo)，那就是努力學(xué)習(xí)，在保持住現(xiàn)有靠前排名的基礎(chǔ)上向更高的排名沖刺，當(dāng)這種想法變?yōu)檎麄€(gè)班級(jí)的共識(shí)，一起朝著一個(gè)目標(biāo)努力，學(xué)生會(huì)比以往更加努力學(xué)習(xí)，意志也更加堅(jiān)定。這種模式值得專門引入學(xué)校教育而不是僅僅實(shí)驗(yàn)班，在日常的教學(xué)中，老師可以有意識(shí)地在班級(jí)中樹立一個(gè)共同目標(biāo)，增加班級(jí)的凝聚力，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)同學(xué)們努力學(xué)習(xí)，

（二）婚戀家庭

家庭中也存在“群體極化”現(xiàn)象。每個(gè)家長(zhǎng)都想教育好孩子，但每個(gè)家長(zhǎng)都有自己的教育理念，這種教育理念會(huì)在平時(shí)的教育中傳輸給孩子，對(duì)孩子的思想和成長(zhǎng)產(chǎn)生影響。也就是說(shuō)，父母的觀念會(huì)在潛移默化中被孩子認(rèn)同接受。如果父母在心煩意亂時(shí)，選擇通過(guò)大喊大叫、吵架的方式來(lái)宣泄情緒，孩子長(zhǎng)時(shí)間在這樣的環(huán)境下，慢慢地會(huì)受到父母的影響，當(dāng)孩子在面對(duì)相似情境時(shí)可能更傾向于用相同的方式處理問題。如果父母遇到一點(diǎn)不順心的事想的不是如何處理好它，而是和家人抱怨，那么孩子也可能在父母的影響下養(yǎng)成遇事先抱怨的想法和習(xí)慣。如果父母的教育方式和理念不當(dāng)，可能會(huì)使得孩子認(rèn)同這樣的教育手段和理念，并用這些從父母那里“學(xué)到”的方式教育下一代。在家庭這個(gè)小群體中，父母的思想會(huì)潛移默化地傳遞給孩子，所以不論是通過(guò)做事還是日常談話，作為父母，一定要注意自己的言行，盡量避免在家庭群體中把不好的觀點(diǎn)傳輸給孩子，產(chǎn)生“群體極化”現(xiàn)象。

（三）人際交往

“群體極化現(xiàn)象”在人際交往過(guò)程中又是怎樣體現(xiàn)的呢？舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，小雅和小桃原本是關(guān)系比較好的朋友，但最近因?yàn)橐稽c(diǎn)小事吵架了，互相不再搭理對(duì)方。小雅就把這件事情告訴了另一個(gè)關(guān)系比較好的同學(xué)，因?yàn)樵谡f(shuō)的過(guò)程中傾向于把錯(cuò)誤怪在小桃頭上，所以聽完之后，那位同學(xué)理所當(dāng)然地認(rèn)為是小桃的問題更多，覺得她怎么是這樣的人，對(duì)小桃產(chǎn)生了負(fù)面印象。后來(lái)這件事情又傳到了其他同學(xué)的耳朵里，大家都開始覺得小桃是個(gè)品質(zhì)有問題的人，對(duì)她的態(tài)度變得很冷淡。其實(shí)，這就是“群體極化現(xiàn)象”的體現(xiàn)，小雅在向朋友抱怨的時(shí)候，向朋友傳遞了帶有偏見的看法，而這一看法漸漸地影響了更多的同學(xué)，使得小桃在同學(xué)們心中的形象一落千丈，大家都不愿意和她做朋友。事實(shí)上，如果在發(fā)生爭(zhēng)吵后能冷靜反思，認(rèn)識(shí)到對(duì)方和自己都有原因，雙方都勇于道歉承認(rèn)錯(cuò)誤，關(guān)系會(huì)很快和好如初。如果是和別人討論，尋求原因也一定要理智客觀，不然很容易產(chǎn)生誤解，不僅對(duì)于關(guān)系的修復(fù)不利，也容易在無(wú)意中傷害到別人。

（四）單位工作

在單位工作過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)“群體極化現(xiàn)象”嗎？答案是肯定的，例如，小劉是一名普通員工，平時(shí)踏實(shí)工作，但因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)斂，所以在公司中沒有什么存在感。有一次組會(huì)的時(shí)候，主管詢問他們關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目的意見，這恰好與小劉的本科專業(yè)相關(guān)，是他所擅長(zhǎng)的，他有很多想法和意見。但是還沒來(lái)得及說(shuō)出來(lái)，小張就提前說(shuō)了自己的想法，相比于小劉，小張更加外向主動(dòng)，在談?wù)摰臅r(shí)候侃侃而談，其他員工和領(lǐng)導(dǎo)都覺得小張的想法很好，討論過(guò)后決定讓他參與方案。本來(lái)小劉還覺得小張的方案在某些地方存在一點(diǎn)漏洞，但是看到所有人都非?？隙ㄐ埖姆桨?，就覺得他的想法確實(shí)很好，也對(duì)小張的方案拍手稱贊。小劉的表現(xiàn)就是“群體極化”的體現(xiàn)，在群體進(jìn)行決策時(shí)，經(jīng)過(guò)大家討論過(guò)后，會(huì)更加被認(rèn)同支持。但小劉也因此失去了一次機(jī)會(huì)，所以當(dāng)群體極化現(xiàn)象發(fā)生后，自己有不同的見解想法時(shí)，要敢于說(shuō)出自己的想法，這或許會(huì)幫助大家另辟蹊徑，找出更好的解決辦法。

　　群體極化現(xiàn)象的啟示

啟示一：堅(jiān)持自己，堅(jiān)定理念

在現(xiàn)實(shí)生活中，出現(xiàn)群體極化現(xiàn)象的可能性是非常大的，我們生活的時(shí)間以及我們的社會(huì)屬性決定了我們?cè)谶M(jìn)行決策時(shí)都會(huì)或多或少地受到別人的影響，人云亦云，沒有主見。無(wú)論在任何時(shí)候都要保持自己內(nèi)心的想法，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，并不是大部分人認(rèn)同的就是好的。當(dāng)群體極化現(xiàn)象發(fā)生后，自己有不同的見解想法或分歧時(shí)，不妨堅(jiān)持自己的想法，并敢于說(shuō)出自己的想法，這或許能幫助大家在原本的基礎(chǔ)上另辟蹊徑，可能會(huì)出現(xiàn)更好的選擇。當(dāng)我們的見解變成大家都認(rèn)同的觀點(diǎn)時(shí)，我們也需要保持一種謙虛平和的心態(tài)，不要在贊美和吹捧中迷失自己。保持自己，堅(jiān)持自己，往往可以收獲不一樣的東西。

啟示二：群體極化是把雙刃劍

人人都希望獲得別人的認(rèn)同，也習(xí)慣贊同別人，一旦團(tuán)體成員聽到別人相信什么，通常就會(huì)調(diào)整自己的立場(chǎng)以符合主流方向。很多時(shí)候持有不同看法的人會(huì)選擇三緘其口，因?yàn)橘澩偸潜确磳?duì)更容易，所以群體成員往往會(huì)作出比實(shí)際情況更為保守或更極端的決定。從群體極化積極的一面來(lái)看，它能促進(jìn)群體意見一致，增強(qiáng)群體的凝聚力和群體行為。從消極的一面看，它也會(huì)使錯(cuò)誤的判斷和決定更加極端。此時(shí)，如何取舍就較為重要，是跟隨主流，還是堅(jiān)持自己。因此，我們應(yīng)該辯證地看待群體極化，保持理智，盡量避免盲目的群體極化現(xiàn)象發(fā)生，做出錯(cuò)誤的決定。